-
Hoe koppel ik mijn cadeaubon aan mijn account?
Om de Parade Cadeaubon aan je account te koppelen klik je rechts bovenin op de winkelmand en log je in met je gegevens. Als je nog geen account hebt, registreer je dan. Als je bent ingelogd, kies je vervolgens bij ‘mijn account’ de optie ‘cadeaukaarten en vul de code in.
-
Kan je ook zonder account betalen met de cadeaubon?
Dat kan. Wanneer je je bestelling gaat afronden zonder account kan je als betaalmethode de code invullen.
-
Hoe lang zijn de Parade Cadeaubonnen geldig?
De Parade Cadeaubonnen zijn 2 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. De cadeaubon is niet inwisselbaar voor contanten.
-
Waar check ik de geldigheid en saldo van Cadeaubon?
Als je de cadeaubon koppelt aan je account kan je onder 'cadeaubonnen' in 'mijn account' het huidige saldo terug vinden.
-
Kan ik op het festival betalen met de Cadeaubon?
Zeker, dit kan bij de entreekassa en de kiosk (op het terrein). Vergeet je code niet mee te nemen of koppel deze alvast aan je account.
-
Ik krijg een foutmelding na betalen met de Cadeaubon. Wat moet ik doen?
Gaat er iets mis tijdens het betaalproces met een cadeaubon en ontvang je geen e-tickets in de mail? Het bedrag staat na een paar uur weer op je cadeaupas, probeer het later nog eens. Of neem contact op via kassa@mobilearts. of bel naar 020 2386393.
-
Mijn vraag staat er niet tussen.
Stuur een mailtje naar kassa@movilearts.nl of bel naar 020 2386393.